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Na NSJ, sua satisfação é nossa prioridade. Oferecemos a melhor garantia do mercado, garantindo total tranquilidade ao adquirir nossos produtos. Confira nossos Termos de Garantia:
1- A NSJ Soluções para Movimentação, garante o seu produto contra defeitos de fabricação e de material, pelo prazo de 36 (trinta e seis) meses, contados da data de emissão da nota fiscal correspondente.
2- Esta garantia será nula e sem efeito em caso de:
2.1- O equipamento ou seus componentes forem danificados por mau uso, negligência, acidente, agente agressivo do ambiente, incêndios, sobrecargas mecânicas, alterações na regulagem de componentes mecânicos ou hidráulicos.
2.2- Alteração de suas características básicas para qual o equipamento e seus componentes foram projetados.
2.3- Falta e/ou rompimento de lacres de segurança nos alívios, válvulas, cilindros, comandos e bombas.
2.4- Falta ou realização inadequada da manutenção recomendada.
3- Não são cobertos por este termo de garantia os seguintes componentes: Peças plásticas ou de borracha, pastilhas, buchas e vedações de cilindro.
4- As despesas relativas à remessa para fábrica e retorno de conserto, são de responsabilidade do usuário comprador.
5- Eventuais peças substituídas no período de garantia, são de propriedade da NSJ Soluções para Movimentação.
6- A NSJ Soluções para Movimentação, não assume eventuais prejuízos, despesas ou lucros cessantes, decorrentes de paradas do equipamento ou seus componentes.
7- Em caso de substituição ou conserto de peças, a garantia referente à estas limita-se ao período de garantia original do equipamento.
8- Na eventualidade da necessidade de deslocamento de técnico da NSJ Soluções para Movimentação, as despesas com transporte, alimentação e estadia são de responsabilidade do usuário comprador.
9- A NSJ Soluções para Movimentação reserva-se o direito de averiguação das causas de eventuais danos ou defeitos ocorridos durante o período de garantia.